Há 42 anos, cuidando dos primeiros dias de quem chega ao mundo

A nossa história não começou numa loja. Começou com Dona Maria Sakata, que chegou em Sorocaba sem nada. Foi costureira sem saber costurar, cabeleireira sem saber cortar cabelo — e mesmo assim as pessoas iam até ela, porque ela tinha o dom de cativar.

Um dia olhou para a feira e decidiu que queria vender. Não sabia ler, não sabia escrever, mal falava português. Pediu carona até São Paulo, foi perguntando pelo caminho até chegar ao Brás e voltou com algumas peças debaixo do braço.

Estendia um lençol no chão para expor a mercadoria. Quando chovia, os feirantes emprestavam as caixas de verdura vazias: em cima delas o lençol, por cima um plástico segurado com tijolos. Assim, de feira em feira — Piedade, Ibiúna, São Roque, Itapeva, São Miguel Arcanjo —, nasceu o que somos hoje.

Foi ela quem nos ensinou a única regra que nunca mudou nesses 42 anos: sorria sempre, seja simpático, agradeça cada compra por menor que seja, e seja honesto.

Anos depois veio a primeira loja da família. Para comprar o ponto, foi vendido tudo: a casa, os carros conquistados com tanto sacrifício na feira. Sobrou uma dívida enorme e a certeza de que dali para a frente só havia um caminho: trabalhar.

No dia da inauguração, nosso pai pediu para o filho comprar um maço de cigarros. Ele não fumava. Colocou o cigarro na boca sem saber o que fazer com ele — era só o jeito que encontrou de celebrar ver o próprio sobrenome escrito na fachada de uma loja.

A Tiemi nasceu em 1984, na Boulevard Dr. Braguinha, no coração do centro de Sorocaba. Kazuo tinha 26 anos. Brasília conciliava a loja, a casa e um bebê de nove meses no colo — e ainda trabalhava à noite na compensação de cheques, até uma da manhã.

O anúncio saiu no Jornal Cruzeiro do Sul e no rádio. No primeiro dia, a loja encheu. “Eu falei: mas é o primeiro dia, a loja cheia assim?” — e foi Sorocaba que respondeu, e nunca mais parou de responder.

No começo a Tiemi vendia de tudo: roupa de adulto, de criança, de senhora. Mas a loja era pequena — quatro metros e meio por quinze — e querendo agradar todo mundo não se agradava ninguém.

Foi então que decidimos apostar tudo em uma só coisa: enxoval de bebê. Doamos toda a roupa de adulto e passamos a viver de um único propósito. Deu certo desde o primeiro dia, e nunca mais olhamos para trás.

Atravessamos três moedas, a hiperinflação, o confisco da poupança. Houve tempos em que o dinheiro simplesmente não dava. Em vez de fechar as portas, tiramos licença na prefeitura e passamos a vender sorvete, crepe, suco e raspadinha na porta da loja. E Sorocaba, que sabia muito bem que a gente não era sorveteiro, vinha comprar assim mesmo — porque sabia que era ajuda.

Desistir nunca foi uma palavra na nossa casa. Quando ficava difícil, a gente trabalhava mais.

A pandemia chegou e a loja de mais de trinta anos ficou de portas fechadas. O filho mais novo, estudando em São Paulo, ligou e disse: “Pai, mãe, eu vou trancar a faculdade e vamos trabalhar juntos.” Não disse ajudar. Disse trabalhar juntos.

Em dois dias estávamos vendendo por WhatsApp, divulgando no Instagram e entregando de moto na casa das clientes que não podiam sair. Foi assim que conseguimos pagar o aluguel e manter cada uma das nossas funcionárias. Até hoje tem cliente que chega na loja e diz: “se não fossem vocês, a gente não saberia o que fazer naquele momento.”

E foi no meio de tudo isso que demos o passo mais ousado da nossa história. Tínhamos um estacionamento na Rua Maylaski. Os filhos quebraram o cofrinho e disseram: “vocês não têm condições, mas nós temos — vamos construir.” Quem tocou a obra foi o caçula, com vinte e poucos anos, antes mesmo de se formar. Do estacionamento nasceu a loja onde recebemos vocês hoje.

Hoje quem está à frente da Tiemi são os filhos, e o que herdamos não foi um estoque: foi um jeito de tratar as pessoas.

Sabemos que a maternidade vem cheia de dúvida. Por isso o nosso trabalho não é empurrar enxoval. É sentar com você e dizer a verdade — que de RN se compra pouco, porque o bebê usa por poucas semanas; que aquele produto talvez faça mais sentido daqui a dois meses; que o melhor enxoval não é o maior, é o certo para o seu bebê.

A gente quer que você saia daqui feliz com a escolha que fez. E que volte — como voltam as avós que compraram aqui quando eram mães.